Časté otázky

Ako fungujeme ?

Pre Slovensko a Česko platia rovnaké pravidlá , jednoducho si objednáte tovar, ktorý vám príde do 7 pracovných dní a budeme radi ak sa snami podelíte o vaše skúsenosti v komentároch. Pri produkte uvidíte variácie skladom to znamená, že tovar sa zasiela do 72 hodín ak si však objednáte viacej ako má Pán Chanchai na sklade tak dodacia doba bude do 14 pracovných dní. Množstevné zľavy su uvedené už priamo pri produkte

Koľko stojí poštovné?

Poštovné je už zarátané v cene.

Čo ak balík nedorazí ?

Každý balík má svoje číslo ak vám nedorazí napíšte nám a my to skontrolujeme.

Akú dopravu používate na prepravu balíkov?

Výhradne len slovenskú alebo českú poštu.

Je balenie diskrétne a moje údaje su chránene ?

Samozrejme vaše údaje slúžia jedine na vybavenie objednávky a kávu posielame v čiernych nepriehladných plastových obálkach

Môžem objednávku zrušiť?

Áno pokiaľ sa objednávka ešte neodoslala. V takomto prípade nám napíšte.

Je možné získať aj večšiu zľavu akú máte uvedenú na stránke ?

Zastávame prístup, že na všetkom sa dá dohodnút keď sa chce. Stačí nás kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára.